FAQ
Cette FAQ contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées
pour obtenir la dernière version d'EasyLog, nous vous suggérons de réactiver l'adhésion à notre site web. Ce faisant, vous bénéficierez de 12 mois de support et de téléchargement des versions que nous distribuerons. De plus, si nous changeons de version pendant la période de validité de votre support, vous pourrez télécharger la nouvelle version gratuitement.
Le coût du renouvellement de l'adhésion est : 22,50€ (pour 12 mois d'accès)
Payer avec PayPal
Pour renouveler l'accès à notre site, avec PayPal (ou avec une carte de crédit via PayPal) cliquez ici
On vous demandera votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous ne vous en souvenez pas, envoyez un message de demande à Piero, ik1tzo@gmail.com
Comment installer EasyLog :
- Connectez-vous à notre site web, à l'adresse www.easylog.com/ELUP
- Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis lors de l'achat d'EasyLog.
- Après quelques secondes, vous verrez la page personnelle de la zone réservée de notre site. (Nous l'appelons URA) Pour télécharger EasyLog, vous devez cliquer sur le lien "Télécharger la version complète". Cela permettra de télécharger un fichier compressé au format ZIP nommé EL5_BUILD.ZIP Veuillez prendre note du dossier dans lequel le fichier sera enregistré. Attention ! Le chemin d'accès au dossier peut varier selon le type de navigateur que vous utilisez (Internet Explorer, Firefox, Chrome) et la version de Windows.
- Dézippez le fichier ZIP (selon votre système d'exploitation, il peut être suffisant de double-cliquer sur le fichier zip, ou d'utiliser un programme externe comme WinZip).
- A la fin de l'expansion des fichiers contenus dans le fichier zip, le dossier contiendra plusieurs fichiers PDF (manuels des dernières versions, qui vous suggèrent de les consulter) et un fichier nommé INSTALL.EXE Ce fichier est le programme d'installation d'EasyLog.
- Téléchargez le fichier clé LOG5.DLL sur notre site web en cliquant sur "Télécharger le fichier clé". Ce fichier doit être copié dans le même répertoire (dossier) d'EasyLog (normalement C : EL5)
- Double-cliquez sur le fichier INSTALL.EXE pour lancer l'installation. 8) Suivez les instructions à l'écran. Après la procédure, lancez EasyLog et créez un nouveau journal. IMPORTANT A partir de Windows 7 (et donc de Windows 8, 8.1 et 10), il est possible qu'EasyLog doive être exécuté avec des droits d'administrateur. Cela se produit si Windows a plus d'un utilisateur, l'un est l'administrateur et l'autre est un utilisateur ayant des droits inférieurs sur le PC. Si vous utilisez un utilisateur ayant moins de droits d'administrateur, l'installation ne démarre pas une fois terminée. Dans ce cas, vous devez lancer EasyLog avec des droits d'administrateur. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône EasyLog et, dans le menu qui apparaît, de sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur". IMPORTANT Si vous installez la version complète que vous venez de télécharger par rapport à une version précédente d'EasyLog 5, n'oubliez pas de faire une sauvegarde complète des données, en utilisant le programme de SAUVEGARDE et de RESTAURATION. Vous le trouverez dans l'icône de groupe d'EasyLog 5.
Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous