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Una nota dei fondatori

Cari lettori,

 

In questa edizione, presentiamo il nostro esclusivo modello di sviluppo e distribuzione, ed i molti modi in cui puoi ricevere supporto dal nostro team e dalla nostra incredibile comunità.

 

Inoltre, stiamo completando sviluppi entusiasmanti e non vediamo l'ora di condividerli con voi.

 

Cordiali Saluti,

 

                     -Franco & Piero Pirrone,
                      Co-fondatori  di EasyLog

Il software è una grande combinazione tra arte e ingegneria.

 

-Bill Gates

Il nostro esclusivo modello di sviluppo e distribuzione

Per anni, EasyLog si è evoluto continuamente, introducendo nuove funzionalità ad ogni release, dalla versione 1.0 all'attuale versione 2024.

 

La nostra filosofia di sviluppo è profondamente radicata nell'interattività con gli utenti, permettendoci di integrare nuove esigenze e soluzioni all'avanguardia in EasyLog, assicurando che siano automatizzate e semplici da utilizzare.

 

Le aggiunte recenti includono:

• DX-Cluster a pannelli
• Integrazione LoTW   trasparente e completamente automatica
• FT8-Running con status DXCC e diplomi automatico
• Scorecards per condividere i tuoi score sui social media
• Facile invio di QSL di cortesia

Tutte queste funzionalità sono perfettamente integrate e non richiedono applicazioni esterne o configurazioni complesse. Le funzionalità future, come il supporto automatico di eQSL, seguono questa filosofia, migliorando l'esperienza utente ed espandendo le funzionalità.

Dimenticate i cattivi servizi clienti o gli aggiornamenti costosi.

A differenza dei modelli tradizionali di supporto software, spesso costosi e complicati, il nostro metodo di aggiornamento è pensato per essere pratico e conveniente.

 

Pubblichiamo regolarmente aggiornamenti durante tutto l'anno, tra cui nuove funzionalità, ottimizzazioni e correzioni di bug. 

Rifiutiamo di adeguarci ai modelli in voga al momento come il software a noleggio, o gli aggiornamenti di versione a costi sostenuti ad ogni inizio di anno.

Inoltre, il nostro eccezionale servizio clienti non solo offre un supporto prioritario via e-mail, o via social media, ma utilizza anche interventi remoti tramite TeamViewer o AnyDesk quando necessario.

 

Il nostro team si assicura che nessun utente venga lasciato indietro, risolvendo rapidamente eventuali problemi di manutenzione. 

I vantaggi di diventare utenti di EasyLog

I nuovi utenti ricevono gratuitamente ed inclusi nel prezzo i primi 12 mesi di download e supporto prioritario

Dopo questo periodo, gli utenti vengono avvisati per il rinnovo, che possono scegliere di estendere per altri 12 mesi. Se un utente sceglie di non rinnovare, EasyLog rimane completamente funzionale ma senza la possibilità di scaricar nuovi aggiornamenti e servizi.

Gli utenti mantengono lo stato di utenti registrati per sempre, possono quindi rinnovare in qualsiasi momento, ottenendo l'accesso a nuove funzionalità per una frazione del costo iniziale della licenza. I rinnovi tempestivi (prima della scadenza) garantiscono anche un bonus di un mese: 13 mesi (anzichè 12) come segno di apprezzamento.

 

La comodità di mantenere aggiornato EasyLog

Gli utenti con supporto attivo, entrano in una nuova dimensione di servizio dove l'utente è al centro dell'attenzione!

Con il nostro approccio gli utenti beneficiano di:

Rimanendo aggiornati, gli utenti beneficiano delle ultime funzionalità e servizi, supportando i nostri sforzi in corso per mantenere EasyLog in prima linea nell'innovazione.

Nessun costo di aggiornamento di versione. Goditi aggiornamenti continui a un costo minimo e accedi alle nostre ultime funzionalità e miglioramenti e ai nostri servizi esclusivi nell'Area riservata all'utente, tra cui:

 

• Scarica tutte le nuove release e versioni di EasyLog
• Scarica gli ultimi aggiornamenti dell'archivio manager
• Scarica gli aggiornamenti di DXCC e del motore di riconoscimento del paese
• Scarica gli aggiornamenti del DXCC e dei diplomi custom
• Assistenza clienti senza precedenti

Grazie a tutti gli utenti per il vostro continuo supporto e ai nuovi membri che abbracciano la nostra filosofia.

Ultime notizie

Aggiornamenti CHECK e Manager disponibili per il download

• Un nuovo CHECK (motore di riconoscimento DXCC) che include K8K e N5J è ora disponibile nell'Area riservata agli utenti

• Inoltre, un nuovo aggiornamento del database Manager è disponibile per il download (84368 manager) aggiornato al 7 luglio.

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Svilupppi attuali

Abbiamo completato con successo l'aggiunta di account @yahoo al modulo di cortesia QSL e ora siamo completamente dedicati a completare il supporto automatico eQSL

Presto pubblicheremo un ebook dedicato alle modalità FT8/FT4 che includerà informazioni dettagliate sulla teoria alla base, su come configurare hardware e software e suggerimenti e trucchi per padroneggiare questa straordinaria modalità digitale... Maggiori informazioni seguiranno nelle prossime newsletter, rimanete sintonizzati!

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Tips & Tricks

Hai bisogno di aiuto? Con EasyLog, non sei mai solo.

 

I nostri gruppi dedicati al supporto degli utenti su Facebook sono a disposizione per fornire un supporto completo. Che tu abbia a che fare con problemi tecnici, cerchi consigli o desideri connetterti con altri utenti di EasyLog, la nostra comunità è pronta ad assisterti in ogni fase.

 

In questi gruppi puoi:

 

• Condividere screenshot, video e commenti per illustrare meglio le tue domande o soluzioni. Questo aiuta a fornire un supporto chiaro ed efficace per qualsiasi problema tu possa incontrare.
• Pubblicare le tue domande e ottenere risposte rapide sia dal nostro team di supporto che dagli utenti più esperti di EasyLog.
• Interagire con i gruppi italiani e internazionali dedicati, comunicare nella tua lingua preferita, garantendo un'interazione fluida e confortevole.
• Imparare dalle esperienze di altri utenti e condividere i tuoi suggerimenti per migliorare il tuo utilizzo di EasyLog. Dalle funzionalità di base alle funzionalità avanzate, la comunità è un tesoro di conoscenza.
• Rimanere informato sugli ultimi aggiornamenti, funzionalità e best-practice di EasyLog. I nostri gruppi pubblicano regolarmente annunci e informazioni importanti per aiutarti a stare al passo.
• Partecipare a discussioni significative su vari aspetti di EasyLog. Che si tratti di ottimizzare il flusso di lavoro, risolvere i problemi o esplorare nuove funzionalità, le discussioni sono un ottimo modo per approfondire la comprensione e l'utilizzo di EasyLog.
• Ricevere supporto personalizzato. Quando hai bisogno di più di una consulenza generale, il nostro team di supporto di utenti esperti può offrire una guida personalizzata su misura per le tue esigenze e scenari specifici.

I gruppi sono presidiati dal nostro team e da utenti esperti, garantendo un'assistenza tempestiva e competente.

Il supporto ufficiale via e-mail rimane sempre disponibile, ma incoraggiamo l'adesione a questi gruppi per ricever aiuto immediato e il supporto della comunità.

 

1. Scegli e unisciti al gruppo:

Per unirti al gruppo "EasyLog Assistenza Clienti" (in Italiano) clicca l'immagine seguente:

Per unirti al gruppo "EasyLog English Customer Care"  (Internazionale, in inglese) clicca l'immagine seguente:

2. Rispondi alle domande, accettando le regole e identificati con il tuo nominativo.

 

Avere il supporto attivo è un requisito necessario per essere ammessi, ma i membri che hanno avuto accesso ma non hsnno ancora rinnovato non vengono espulsi, mantenendo così il nostro approccio etico e lo spirito della comunità.

I gruppi di supporto utenti su Facebook non solo ti collegano con una comunità di supporto, ma ti assicurano anche di sfruttare al meglio EasyLog. Lì, possiamo aiutarci a vicenda a superare le sfide e raggiungere i nostri obiettivi.

 

Unisciti ai nostri gruppi di supporto Facebook oggi e diventa parte di una fiorente comunità sempre pronta ad assisterti.

 

Ogni giorno è un passo avanti sulla strada che ci attende. Ci stiamo trasformando. Innoviamo e accettiamo il cambiamento, adattandoci al nostro tempo. Scopriamo quindi che il futuro premia la nostra resilienza e il nostro progresso.

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Dalla nostra comunità

La nostra comunità è al centro di tutto ciò che facciamo in EasyLog. Ascolta gli altri utenti che hanno trasformato la loro esperienza radio amatoriale con EasyLog e EasyLog Cloud Backup. Unisciti alla conversazione e condividi la tua storia per avere la possibilità di essere presente nella nostra prossima newsletter. Rimani connesso e parte integrante di una dinamica comunità.

 

Non sei sicuro che EasyLog sia giusto per te? Provalo gratuitamente per 15 giorni e sperimenta il suo pieno potenziale in prima persona. Siamo fiduciosi che amerai quello che può fare.

Sei curioso di conoscere le migliori pratiche e le risorse per migliorare la tua esperienza con il tuo computer? Scopri tutti i segreti nel nostro eBook gratuito. Scaricalo ora, è tuo.

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Zona del sorriso

Fare nuove amicizie attraverso nuove connessioni. Non si sa mai dove possiamo essere ascoltati.

Restiamo sempre connessi

73 e Buoni DX's de

EasyLog Team